wij beginnen met luisteren

Als u contact met ons opneemt, beginnen wij altijd met luisteren. Naar u, naar uw verhaal, naar uw zorgvraag. Als wij dan denken dat wij iets voor u kunnen betekenen, komen wij bij u langs voor nadere kennismaking. Tijdens dat bezoek bespreken wij wat wij kunnen doen en maken wij verdere afspraken met u en uw familie. Tevens wordt besproken op welke wijze de zorgverlening betaald zal worden, bijvoorbeeld uit een persoonsgebonden budget.

kennismaking met zorgverleners

Als afgesproken is welke zorg op welke dagen en tijdstippen zal worden verleend, komen enkele zorgverleners bij u langs om kennis te maken. Zowel u als de zorgverlener kunnen tijdens de kennismaking ervaren of het klikt. Wij hechten veel belang aan een prettig contact tussen u en de zorgverlener. Daarmee wordt de basis gelegd voor liefdevolle zorg.

indicatiestelling voor zorg

Meestal wordt de thuiszorg betaald vanuit de AWBZ, de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten. Voordat zorg vanuit de AWBZ wordt vergoed, dient door een onafhankelijk Indicatieorgaan te worden vastgesteld hoeveel zorg u nodig heeft en hoeveel van die noodzakelijke zorg er door u partner of familie verleend kan worden. Voor de behoefte aan zorg waarin niet kan worden voorzien door uw partner of familie wordt u geïndiceerd voor professionele hulp. Dit wordt vermeld in een brief van het Indicatieorgaan, het zogenaamde Indicatiebesluit.

persoonsgebonden budget

Nadat is vastgesteld dat u recht heeft op zorg, heeft u zelf de keuze of die zorg geleverd wordt als zorg in natura of dat u de beschikking krijgt over een hoeveelheid geld, waarmee u zelf zorg kunt inhuren. Zorg in natura wordt geleverd door thuiszorginstellingen waarmee het Zorgkantoor een contract heeft afgesloten. Als u kiest voor het zelf inhuren van zorg, kunt u het Zorgkantoor verzoeken om een persoonsgebonden budget, afgekort PGB. Wij kunnen u hierbij desgewenst helpen.
Veel informatie over het PGB vindt u op de site van de belangenvereniging van PGB houders, genaamd Per Saldo

eigen bijdrage

De overheid heeft bepaald dat u voor thuiszorg een eigen bijdrage dient te betalen. De hoogte van deze eigen bijdrage is afhankelijk van het inkomen van u en eventueel uw partner. Wanneer u zorg in natura ontvangt, krijgt u achteraf een rekening van het Centraal Administratie Kantoor (CAK).

Wanneer u een PGB heeft aangevraagd wordt op het bruto PGB door het Zorgkantoor al uw eigen bijdrage ingehouden. Het bedrag dat u ontvangt is een netto PGB.